Hizmet

Doğru paketleme ekipmanı ortağını seçmek, ZhongLi Machinery Company'yi aradığınız zamanki kadar kolay olabilir!
Kapsamlı endüstri tecrübemizle tek kaynaktan ambalaj çözümlerine özel bir yaklaşım keşfedin. Paketleme makinenizin kullanım ömrünün her aşamasında size yol gösterebiliriz. Aşağıdaki hizmet sürecimizi göstermektedir:

1- Ambalaj Satış ve Danışmanlık 
İş gereksinimlerinizi karşılamak için doğru ürünü seçmek, genellikle başarı ile başarısızlık arasındaki farkı ifade eder. Peki neden Zhongli şirketi seçmelisiniz?
Bilgili mühendisimiz ve satışlarımız 5-20 yıllık iş tecrübesine sahiptir. Basit ambalaj ekipmanı güncellemelerinden sınırlı bütçelerle, karmaşık multi-milyon dolarlık tesislere kadar geniş bir yelpazede projeler üzerinde çalışmışlardır. Paketleme ekipmanı projeniz ne kadar küçük veya büyük olursa olsun, Zhongtai başarılı bir ekipman dağıtımı sağlamak için bilgi ve deneyim sağlayabilir.

2- Paketleme Makinesi Kurulum Hizmeti 
Tüm yeni makine alımlarında kurulum hizmetleri mevcuttur. Sorunsuz bir geçiş için teknik bilgi sağlayacaklar ve kurulum, hata ayıklama, makinenin işleyişini destekleyecekler, bu makinenin nasıl kullanılacağını size gösterecek.

3- Paketleme Makinası Eğitim Hizmeti 
Çözüm yatırımınızdan en güvenli ve verimli şekilde yararlanın. Paketleme ekipman sistemlerinizi doğru şekilde kullanmanız için personelinizi eğitin. ZhongLi, en iyi işletim verimliliğini nasıl koruyacağının yanı sıra sistemlerin en verimli ve güvenli şekilde nasıl kullanılacağını öğretmek için müşteri eğitimi sunmaktadır.

4- Satış Sonrası Hizmet

Önleyici bakım 
Müşterilerimizin ambalaj üretim operasyonlarının bağlı olabileceği güvenceye ihtiyacı olduğunu biliyoruz! Bu yüzden özel bir servis departmanımız var. ZhongLi, müşterilerimizi ve sunduğumuz ürün çözümlerini desteklemenin önemi hakkında çok güçlü hissediyor. Sonuç olarak, ekipman sorunlarını sorun olmadan önce önlemek için tasarlanmış kapsamlı bakım seçenekleri sunuyoruz. Eski atasözü devletler gibi, önleme bir ons bir pound şifa değer!

Acil Durum Onarım Hizmeti 
Lütfen aşağıdakileri arayıp bize e-posta gönderin: Makinenin NAME / MODEL / SERİ NUMARASI ve makinenin detay hata mesajı. Sunduğunuz bilgilere göre Servis mühendisi veya bakıcı bunu nasıl çözeceğinizi size söyleyecektir.

Montaj parçaları değişim hizmeti 
Makinenizin problemlerini aldığımızda, size gereken parçaları ve telefon veya e-posta yoluyla size nasıl değiştireceğinizi göstereceğiz.
Uydurma parçalarının şarj standardına göre, ücretsiz ya da sadece montaj parçalarının malzeme maliyetini şarj edeceğiz.
Ve değişen kırık parçalar firmamıza ait olacak ve eğer sorarsak lütfen 10 gün içinde geri gönderin.

İade servisi 
Bize geri gönderilen ürünleri en kısa sürede müşteriye geri göndereceğiz. Bu, ücretsiz ya da bazı gerekli masrafları talep edecektir.

Paketleme Makinası Güncelleme Servisi 
Mevcut paketleme makinelerinizin yükseltilmesi, bazı ünitelerin veya sistemlerin değiştirilmesi için çok uygun maliyetli bir alternatif olabilir. ZhongLi Paketleme Ekipmanı'nın bilgili personeli mevcut ambalaj ekipmanlarınızı iyileştirmenin fizibilitesini ve faydalarını değerlendirsin. Performansı artırmak ve paketleme makinelerinizin kullanım ömrünü uzatmak için geniş bir ekipman güncellemesi sunabiliriz.

Düzenli telefon veya e-posta servisi 
Ürünlerimizi altı ay kullandıktan sonra, servis mühendisi veya bakım uzmanımız sizi arayacak ve makinenin nasıl çalıştığını ve montaj parçalarının nasıl desteklediğini öğrenecektir. Müşterilerin görüşleri ve önerileri kayıt altına alınacaktır.

Kapıdan kapıya servis 
Biz de hizmeti bizzat kendimiz sağlıyoruz. Müşterinin tamir servisi bilgilerini şahsen aldığımızda, size servis mühendisi veya bakıcıyı ayarlayacağız.